お取引先各位
このたび、令和7 年6 月30 日より下記所在地へ本店を移転する運びとなりましたのでご案内申し上げます。
また、弊社の本店移転に伴い、関連子会社の本店所在地も変更となりますので、重ねてお知らせいたします。
なお、ホテル(営業所)の所在地に変更はございませんので、ホテル(営業所)宛の郵送物については従来通りで問題ございません。
社員一同、心新たに邁進してまいりますので、一層のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。略式ながら書中をもちましてご挨拶申し上げます。
旧本店 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿4 丁目1 番18 号 恵比寿ネオナート4 階
新本店 〒108-6208
東京都港区港南2 丁目15 番3 号 品川インターシティC 棟 8 階
※電話番号(03-6422-0510)に変更はございません。
To Our Valued Partners,
We are pleased to inform you that our head office will be relocated to the address below as of June 30, 2025.
In conjunction with this relocation, the registered addresses of our affiliated subsidiaries will also change accordingly.
Please note that the addresses of our hotel branches (offices) will remain unchanged,
so there is no need to modify mailing information for those locations.
All of us at the company will continue to strive with renewed dedication, and we sincerely appreciate your continued support.
We hope this notice finds you well, and we thank you for your attention.
Former Head Office
Ebisu Neonato 4F, 4-1-18 Ebisu, Shibuya-ku, Tokyo 150-0013, Japan
New Head Office (from June 30, 2025)
Shinagawa Intercity C 8F, 2-15-3 Konan, Minato-ku, Tokyo 108-6208, Japan
Please note: our telephone number (03-6422-0510) remains unchanged.
会員プログラムは名称を「CLUB ORIENTAL(クラブオリエンタル)」と称し、株式会社ホテルマネージメントジャパン（以下、「当社」といいます）が運営いたします。
本規約において、当社とは、インターナショナルガーデンホテル成田、オリエンタルホテル 東京ベイ、なんばオリエンタルホテル、オリエンタルホテル ユニバーサル・シティ、神戸メリケンパークオリエンタルホテル、オリエンタルホテル広島、オリエンタルホテル福岡 博多ステーション、オリエンタルホテル 沖縄リゾート＆スパ、ホテル オリエンタルエクスプレス 大阪心斎橋、沖縄ハーバービューホテル、オリエンタルホテル京都 六条、ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡中洲川端、 ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡天神、ホテル オリエンタル エクスプレス東京蒲田、ホテル オリエンタル エクスプレス 名古屋栄、オリエンタルスイーツ エアポート 大阪りんくうの16ホテルと、これらの16ホテルを運営する株式会社ホテルマネージメントジャパン、株式会社ナリタヨシクラ・オペレーションズ、株式会社大阪桜島オペレーションズ、株式会社ホテルセントラーザ、株式会社ラグーンリゾート名護、株式会社ホテルオリエンタルエクスプレス、株式会社京都堀川オペレーションズ、株式会社福岡店屋町オペレーションズ、株式会社福岡天神オペレーションズ、株式会社アノマ・オペレーションズ、株式会社大阪りんくうオペレーションズの11社を併せたホテルグループの総体を指します。
本規約は当社が提供する会員プログラムの利用について定めたものです。
会員プログラムは当社ホテルの宿泊・レストラン・婚礼サービス等に対して、特典・割引等の提供、お得な情報を提供する会員プログラムです。
サービスを提供する対象施設及びCLUB ORIENTALのサービス、会員特典等についてはオリエンタルホテルズ＆リゾーツのウェブサイトに最新情報を掲載します。
当社は、クラブオリエンタルの運営について、グループ会社又は第三者に委託することができるものとします。
会員は、本規約を承認いただき、当社の所定の手続きに従い入会申込を行い、当社が入会を承認した個人の方を会員と定義します。
会員の申し込みには本規約を承認のうえ、正規の書類（ウェブサイトなどでの入会申し込み）に必要事項を記入して申し込み、当社がそれを承認する必要があります。
なお、登録できる住所は、会員が現に居住する国における会員の自宅住所、又は勤務先住所のいずれかに限ります。
本規約を了承の上、当会に入会されたお客様においても、次の各号に該当する申告者は入会できません。
会員が次の各号に該当する際は、通知することなく会員資格を取り消すことができるものとします。
なお、資格を取り消された会員は、以後は本規約に定める特典を受けることができません。
当該会員または第三者に損害が発生しても、当社等は一切の責任を負わないものとします。
また、本条が適用される場合でも、当社等は判断理由を開示する義務を負わないものとします。
当社が容認する事例を除き、会員番号は1名につき1番号となります。複数会員番号の所有が判明した場合、当社は会員番号を1つに統合する権利を有します。
会員の登録データに変更が生じた場合、会員は遅滞なくメール、マイページ等により変更事項を届け出るものとします。
届出がないことにより、特典やサービスの提供ができなかった場合、当社及び対象施設はその責任を負いません。
退会を希望する場合は、会員本人が所定の手続きを行い、当社により専用の登録システムにその旨が登録された日をもって退会となります。
なお、会員ご本人が亡くなられたときは、ご家族又はご親族からの通知により退会をお受けします。
会員への事前の通知、会員の承諾なくして、条項の変更、削除、新たな規定の追加などの方法によって本規約を随時改定・変更することができます。変更の内容は、当社ホームページへの掲示又は電子メールで会員に通知し、弊社ホームページへの掲示をもって有効とします。また、規約やサービス内容の変更の場合には、『emailでキャンペーンなどの情報を受け取る』にチェックを入れていない会員にもお送りいたします。
会員は所定の方法でパスワードを登録するものとします。
尚、登録したパスワードを他人に知られぬよう、十分に注意深く管理し、定期的な変更に努めるものとします。
会員は、会員の地位及び権利義務の全部もしくは一部を、本人以外の第三者に貸与、譲渡し、他担保の用に供することはできません。
当会にかかる事業が第三者に譲渡された場合、当該譲渡に伴い本規約における当会の地位及び権利義務並びに会員の登録事項その他個人情報を当該譲受人に譲渡することができるものとし、会員はかかる譲渡につき予め承諾するものとします。
当社は、会員の個人情報を、当社等が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従って取り扱います。
尚、当社はプライバシーポリシーを随時変更することができます。
当社は本サービス用設備の保守作業、その他本サービス運用上やむを得ない事情によるときは、本サービスの提供を中止・中断することができるものとします。
本サービスの提供を中止・中断するときは、あらかじめその旨を会員に対し、本サービスを通じて連絡します。
ただし、緊急時やむを得ない場合はこの限りではありません。
本サービスの中止・中断の発生により、会員または第三者が被ったいかなる損害についても理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
日本法を準拠法とします。
当社及び対象施設は、会員の故意又は過失に起因して第三者により使用された会員サービスに関しては、会員に生じた損害について一切の責任を負いません。