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宿泊予約

ご宿泊に関するお問合せtel. 092-461-0170

2020.04.23

お知らせ

臨時休館のお知らせ

平素よりオリエンタルホテル福岡博多ステーションをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
オリエンタルホテル福岡博多ステーションでは、新型コロナウイルス感染症拡大の状況を踏まえ、お客様と従業員の健康と安全を考慮し、下記の日程にて臨時休館いたします。

急なご案内となり、大変なご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

休館期間:2020年4月25日(土)~5月31日(日)予定
*営業再開日につきましては、当ホテル公式サイトにて改めてお知らせいたします。


◇ご宿泊予約について
キャンセル対象期間:2020年4月25日(土)~5月31日(日)予定
すでにご予約済みのお客様につきましては、ご予約代表者様に順次ご連絡させていただきます。
なお、対象期間内のキャンセル料は頂戴いたしません。

①ホテル公式サイト、またはお電話にてご予約のお客様
代表者様へご連絡が取れない場合も、当方にてキャンセル手続きを行います。
お客様ご自身によるキャンセル操作などは不要です。

②旅行代理店にてご予約のお客様
各代理店様には臨時休館となる旨をお知らせしておりますが、
キャンセルについてはお客様ご自身でご予約された旅行代理店様へお問い合わせください。

③オンライン旅行予約サイトにてご予約のお客様
各オンライン旅行予約サイト様には臨時休館となる旨をお知らせしておりますが、
キャンセルについてはお客様ご自身で各予約サイトにてお手続きください。

誠にお手数をお掛けいたしますが何卒ご了承ください。

◇レストランについて
2Fカフェ&バー「CROSS POINT」については休館期間中は休業となります。
その他の店舗につきましては各店舗に個別にお問い合わせください。

◇ご婚礼・ご宴会について
休館中のご婚礼・ご宴会につきましては、主催者の方へご連絡させていただきます。

◇ホテルレストラン券の取り扱いについて
休館期間中に有効期限切れとなるホテルレストラン券につきましては、有効期限の延長を行いますので営業再開後にご連絡ください。

詳細につきましては、誠にお手数ではございますが直接お問い合わせください。
回答にお時間を頂戴する場合がございますので予めご了承ください。

総支配人

休館中のお問い合わせ先
電話 092-461-0170(代表)10:00~17:00